← Tillbaka till Nexioo

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2 april 2026 Gäller från: 2 april 2026

1. Om tjänsten

Nexioo ("Plattformen") är en marknadsplats som kopplar samman mikroinfluencers med företag för influencer-marknadsföring. Tjänsten drivs av Nexioo ("vi", "oss") med säte i Sverige.

Genom att skapa ett konto eller använda Plattformen godkänner du dessa Användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten.

2. Konto och registrering

Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att använda Nexioo. Vid registrering ansvarar du för att uppge korrekt information.

Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto och ska hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Meddela oss omedelbart vid obehörig åtkomst via [email protected].

Du får bara ha ett konto per roll (influencer eller företag). Skapande av flera konton för att kringgå begränsningar leder till avstängning.

3. Influencers

Som influencer på Nexioo åtar du dig att:

  • Uppge korrekta uppgifter om dina sociala medier, följarantal och engagemang
  • Inte använda köpta följare, bots eller annan manipulering av statistik
  • Leverera överenskommet content i tid och enligt kampanjens brief
  • Märka sponsrat content enligt svensk marknadsföringslagstiftning och plattformars regler
  • Inte kontakta företag utanför Nexioo för att kringgå plattformens avgifter

Gratiskonto vs. Premium

Gratiskontot inkluderar upp till 3 samarbeten per månad. Premium (99 kr/mån) ger obegränsade samarbeten. Founding Creator-medlemmar har permanent gratis Premium.

4. Företag

Som företag på Nexioo åtar du dig att:

  • Uppge korrekta företagsuppgifter (namn, organisationsnummer, webbplats)
  • Formulera kampanjbriefs tydligt och sanningsenligt
  • Betala överenskomna belopp till influencers i tid
  • Inte begära content som strider mot lag eller plattformars riktlinjer

Prenumerationsplaner

Företag väljer bland Starter (149 kr/mån, 10 kontakter), Pro (349 kr/mån, 50 kontakter) eller Business (699 kr/mån, obegränsade kontakter). Alla planer inkluderar 14 dagars gratis testperiod.

5. Kampanjer och samarbeten

Nexioo förmedlar kontakten mellan influencers och företag. Vi är inte part i det avtal som uppstår mellan influencer och företag vid ett samarbete.

Båda parter ansvarar för att uppfylla sina åtaganden. Nexioo tar inget ansvar för kvaliteten på levererat content eller affärsresultat.

6. Betalningar och avgifter

Betalningar hanteras via Stripe. Nexioo tar en serviceavgift på 7% på varje samarbetsbetalning. Avgiften dras vid utbetalning till influencer.

Escrow

Företag sätter in betalningen i escrow innan samarbetet startar. Pengarna frigörs till influencern efter att företaget godkänt levererat content. Vid tvist kontaktar parterna Nexioo:s support.

Utbetalningar

Influencers begär utbetalning via sin intäktssida. Utbetalning sker inom 5–7 bankdagar till angivet bankkonto. Minimibelopp för utbetalning: 500 kr.

Återbetalning

Prenumerationsavgifter återbetalas inte efter testperioden. Escrow-betalningar kan bestridas via tvisthantering.

7. Content och upphovsrätt

Influencern behåller upphovsrätten till allt content som skapas, om inget annat avtalas i kampanjbrieven. Genom att publicera content ger influencern företaget en icke-exklusiv licens att använda materialet i sin marknadsföring under avtalad period.

Du ansvarar för att content du laddar upp inte inkräktar på andras upphovsrätt, varumärken eller andra rättigheter.

8. Omdömen och betyg

Efter avslutat samarbete kan båda parter lämna omdömen. Omdömen ska vara ärliga, sakliga och konstruktiva. Vi förbehåller oss rätten att ta bort omdömen som:

  • Innehåller kränkande, hotfullt eller diskriminerande språk
  • Är uppenbart falska eller vilseledande
  • Skapats för att manipulera betyg

9. Förbjudet beteende

Följande är förbjudet på Nexioo:

  • Spam, massutskick eller automatiserade meddelanden
  • Falska profiler, manipulerad statistik eller köpta följare
  • Trakasserier, hot eller diskriminering
  • Att kringgå plattformens avgiftssystem genom direktkontakt utanför Nexioo
  • Att publicera olagligt, kränkande eller bedrägligt content
  • Att skapa flera konton för att utnyttja gratiserbjudanden

Överträdelser kan leda till varning, tillfällig avstängning eller permanent borttag av konto.

10. Uppsägning och avstängning

Du kan när som helst radera ditt konto via Inställningar. Vid radering tas all din data bort permanent inom 30 dagar, inklusive profil, omdömen och chatthistorik.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor, utan förvarning vid allvarliga överträdelser.

11. Ansvarsbegränsning

Nexioo tillhandahåller plattformen "i befintligt skick". Vi garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig, felfri eller att samarbeten leder till specifika resultat.

Nexioo ansvarar inte för skador som uppstår mellan influencers och företag, inklusive men inte begränsat till ekonomisk förlust, utebliven vinst eller skadat rykte.

Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalat till Nexioo under de senaste 12 månaderna.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller notis i appen minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär godkännande.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss:

Nexioo
E-post: [email protected]
Webbplats: